Syarat & Ketentuan

1. Pemesanan & Pembayaran

Pemesanan dikonfirmasi setelah pembayaran deposit sebesar 30% dari total harga tur. Sisa pembayaran jatuh tempo 7 hari sebelum keberangkatan.

2. Kebijakan Pembatalan

• 48+ jam sebelum keberangkatan: Pengembalian dana penuh
• 24–48 jam sebelum keberangkatan: 50% refund
• Kurang dari 24 jam: Tidak ada refund
• Pembatalan karena force majeure: Kredit untuk pemesanan berikutnya

3. Tanggung Jawab

Florish Tour tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau pembatalan yang disebabkan oleh cuaca, bencana alam, atau kondisi di luar kendali kami. Kami sangat menyarankan asuransi perjalanan.

4. Perilaku Peserta

Kami berhak mengeluarkan peserta yang menunjukkan perilaku yang membahayakan diri sendiri atau orang lain, merusak properti, atau tidak menghormati panduan dan komunitas lokal.

5. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase di Yogyakarta, Indonesia.