Pertanyaan
Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering kami terima.
Pemesanan
Kami sarankan memesan minimal 3–7 hari sebelumnya untuk tur privat, dan 14+ hari untuk tur grup saat musim ramai.
Cukup isi formulir permintaan penawaran kami atau kirim pesan WhatsApp. Kami akan menyiapkan proposal dalam 2–4 jam.
Pembatalan gratis hingga 48 jam sebelum keberangkatan. Pembatalan dalam 48 jam dikenakan 50% biaya pemesanan.
Yang Perlu Diketahui
Semua tur termasuk: transportasi privat, pemandu berbahasa Inggris, tiket masuk, dan air mineral. Akomodasi dan penerbangan tidak termasuk.
Semua pemandu kami berbicara bahasa Inggris dengan lancar. Pemandu bahasa Mandarin, Jepang, atau lainnya bisa diatur atas permintaan.
Tentu saja. Sebutkan kebutuhan diet apapun saat memesan dan kami akan mengaturnya.
Info Praktis
Untuk pendakian vulkanik: pakaian hangat, sepatu kuat, senter kepala, masker. Untuk pantai: tabir surya, pakaian renang. Kami akan mengirimkan daftar perlengkapan lengkap.
Indonesia umumnya aman untuk wisatawan. Pemandu kami terlatih dalam pertolongan pertama dan respons darurat.
Kami sangat menyarankan pembelian asuransi perjalanan komprehensif sebelum perjalanan. Tur kami mencakup perlindungan kecelakaan dasar.